BonjourJ'ai un problème depuis quelques jours. Des que je fais un test de connexion et un message met affiché comme quoi le routeur ne prend pas en compte la fragmentation des paquets IP et sur certaines fonctionnalités réseaux peuvent être limités. Pour infos je fais un partage de connexion de mon

Bonjour, Depuis un mois mais aujourd'hui c'est le pire scénario, j'ai des micro-coupures internet fréquente, de la latence aléatoire, des pertes de paquets fréquente. Ici, à l'heure ou j'écris ce message, cela fait déjà plus de 30 min que je suis en attente qu'un collaborateur de VOO Business

Cela fais plus d'une semaine ou deux que des pertes de paquets se font connaître lorsque je joue ou que je suis en appel vocal cela peut être pendant 2 ou 3 h comme pendant 20 minute je crois que ce n'est pas normal j'ai réinitialiser mon router même ma carte réseau mais rien y fais .. des solutions

Bonsoir !   J’ai depuis quelques semaines des perte de packets lors de partie en ligne. Voici une des adresses utilisée par le jeu (Rocket League): 64.95.100.204 J’ai fait un test via WinMTR, voici le résultat:   Par contre, si je passe via mon serveur OVH, je n’ai aucune perte vers 64.95.100.204. J

Bonjour voila depuis un moment quand je connecte m'a ps4 à mon modem voo celle ci se connecte normalement mais elle m'indique : le router ne prend pas en charge la fragmentation des paquets d'ip il se peut que certaines fonctions en ligne ne soit pas accessible. Merci

Bonjour, il y a 3 mois, j'avais fait appelle à vos services pour ce problème et donc vous aviez envoyé un technicien pour le régler. Celui-ci est donc passé et l'as régler mais apres une semaine, le problème de connexion étais revenu, et pire encore vu que à ce jour, je le subit toute la journée ( s

Bonjour je vien vers vous car jai un souci avec ma ps5 sur eafc 24 et egalement rocket league . Mon ping( ms) est de 20 environ mais toutes les 30 seconde jai des perte de paquets tres important , mon ms monte desfois a plus de 500 !! Ducoup le jeu saccade toutes les 30 secondes . Quand je fais de

Bonjour,Depuis hier j'ai une perte de paquet assez importante entre toutes les 5-30 secondes, ce qui est assez embetant vu que je fais du télétravail et le soir lorsque je souhaite jouer en réseau.J'ai effectué un reset de mon modem à l'instant mais toujours le même soucis.Pouvez-vous

Bonjour, Comme suggéré par Mélanie https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/docsis-interface-du-modem-nombre-derreurs-corrigeesincorrigibles-par-canal-cga4233voo/61e09f5923c1a32f12daf9c7?commentId=61e153ae9f219f31b8f8fc49 , voici plus d'éléments sur mes soucis. Après environ 6 mo

Bonjour Tout fonctionnait normalement jusqu'à il y a une semaine sur ma ps4, et depuis je suis passé en nat strict donc impossible de rejoindre mes amis sur certains jeux. Quand je fais un test de connexion sur la ps4, il est indiqué que le routeur ne prends pas en charge la fragmentation Bonjour

Bonsoir à toutes et à tous, bonsoir la team Voo, Depuis quelques jours nous rencontrons des problèmes de connexion internet, pixelisation de l'image de la télévision pour certaines chaînes (je pense HD), perte de connexion du téléphone... Nous conservions un minimum d'images et après une xème pe

Bonjour, J'ai des soucis de perte de wifi qui arrive 2-3 / jours, alors pars moment après 2-3 min sa revient tout seul mais parfois je doit redémarrer m'a Box,  ce qui est vraiment très gênant car étant gamer j'ai pris spécialement VOO pour sa connexion

Bonjour, ceci est ma dernière tentative de communication avec VOO. Depuis environs août 2013 moi ainsi que plusieurs connaissances habitants la même ville que moi avons des gros soucis de paquets perdu à répétition, mon modem a été changé 4 fois sur même pas 1 an, le soucis reste le même et la seul